Politique de confidentialité

Politique de protection des données

1. Politique de confidentialité

L’utilisation de ce site web est soumise à la présente Politique de confidentialité ; l’Utilisateur doit donc relire les termes de cette dernière à chaque nouvelle utilisation afin de vérifier s’il y est d’accord.

2. Données personnelles

Dourotrading – Representações Lda garantit le respect de la vie privée des utilisateurs.

Dourotrading – Representações Lda collecte vos données par téléphone, par écrit ou via son site web, avec votre consentement exprès. En règle générale, les données personnelles sont collectées lorsque l’Utilisateur souscrit à l’un de nos produits ou services.

Certaines données personnelles sont obligatoires et, en cas de défaut ou d’insuffisance de ces données, Dourotrading – Representações Lda ne pourra pas fournir le produit ou le service concerné ; par conséquent, Dourotrading – Representações Lda informera les Utilisateurs de la nature obligatoire de la fourniture de ces données.

Dourotrading – Representações Lda collecte et traite les données personnelles nécessaires à la prestation de services et/ou à la fourniture de produits, traitant à cette fin de données telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone ou de téléphone portable et l’adresse électronique.

Aux termes de la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, les données collectées par Dourotrading – Representações Lda seront traitées et stockées informatiquement.

Les données personnelles que vous nous fournirez seront conservées dans un fichier par Dourotrading – Representações Lda, l’entreprise responsable du traitement de ces données, un traitement dont l’objectif est les finalités suivantes :

1. Conclusion et exécution du contrat concernant les produits sélectionnés par l’utilisateur ;
2. Répondre aux demandes des utilisateurs ;
3. Fournir à l’utilisateur des informations sur les produits de Dourotrading – Representações Lda, l’envoi de messages commerciaux par courrier électronique ou tout autre moyen électronique automatique équivalent (tels que SMS, MMS ou tout autre service de communications électroniques), ainsi que par téléphone, sauf si l’Utilisateur s’est opposé lors du recueil des données ;
4. Actions d’information et de marketing.

L’utilisateur pourra modifier ses préférences concernant l’envoi de telles communications commerciales en envoyant un e-mail à info@rocketmaneurope.com ainsi que indiquer votre opposition.

3. Utilisateur

L’Utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont vraies et exactes, et s’engage à signaler toute modification de celles-ci. Toute perte ou tout dommage causés à ce site web ou à la personne responsable du site web ou à des tiers résultant d’informations erronées, inexactes ou incomplètes dans les formulaires de registration seront de la seule responsabilité de l’Utilisateur.

4. Confidentialité

Dourotrading – Representações Lda, dont le siège social est situé à Rua Fernandes Tomás, Nº 54, 4000-208 Porto, Portugal, société responsable du fichier, s’engage à maintenir la confidentialité des données personnelles de l’utilisateur et à garantir l’exercice du droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition en envoyant une lettre à l’adresse indiquée ci-dessus.

5. Sous-traitants et transfert de données personnelles

Les données personnelles, y compris les données de trafic, les bases de données et autres opérations, pourront être hébergées, partagées et communiquées à d'autres entreprises du groupe Dourotrading – Representações Lda, conformément aux modalités et conditions légalement définies.

Dourotrading – Representações Lda peut également recourir à des entités sous-traitantes pour l’ensemble ou une partie des finalités indiquées ci-dessus, ainsi que pour la maintenance, l’hébergement et la gestion de ses systèmes et équipements informatiques, dans les limites autorisées par la législation régissant le traitement des données personnelles ; ces entités sont tenues de garder le secret et de garantir la sécurité des données des Clients de Dourotrading – Representações Lda, auquel cas elles n’ont accès à ces données qu’à des fins déterminées, ne doivent pas utiliser ces données à d’autres fins ni les associer à d’autres données qu’elles possèdent.

Dans les cas où les données des Utilisateurs sont transférées ou hébergées dans d'autres entreprises du groupe Dourotrading – Representações Lda, les niveaux de sécurité et de protection ne seront pas inférieurs à ceux fournis par Dourotrading – Representações Lda.

6. Communications de données personnelles

Dourotrading – Representações Lda s'engage à ne pas divulguer les informations personnelles des Utilisateurs à des entités externes. Dourotrading – Representações Lda ne partage ses données personnelles que avec le consentement ou si la loi l'exige dans les cas suivants :

• Avec les partenaires afin qu'ils puissent attribuer les avantages et les bénéfices associés à leurs campagnes et promotions respectives ;
• Lorsque requis par la loi, aux juridictions compétentes.

Tout traitement des données personnelles sera effectué conformément à la législation applicable.

7. Conservation des données

Vos données personnelles seront stockées et conservées uniquement pour la durée minimale nécessaire aux fins qui ont motivé leur collecte ou leur traitement ultérieur, ou pour la durée autorisée par la Commission nationale de protection des données, après quoi elles seront supprimées.

8. Droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression

Aux termes de la législation portugaise applicable, l’Utilisateur dispose du droit d’accès à ses données personnelles et peut demander leur rectification ou ajout en envoyant une lettre à Rua Fernandes Tomás, Nº 54, 4000-208 Porto, Portugal, ou en utilisant l’adresse électronique suivante : info@rocketmaneurope.com.

L’Utilisateur peut également, à tout moment, s’opposer au traitement des données, à l’exception des données strictement nécessaires à la prestation du service, et/ou demander l’effacement de ses données à des fins de marketing, auquel cas il doit s’adresser par écrit à Dourotrading – Representações Lda, à l’adresse Rua Fernandes Tomás, Nº 54, 4000-208 Porto, Portugal ou par courrier électronique à l’adresse suivante : info@rocketmaneurope.com.

9. Droit à la portabilité des données

L’Utilisateur a le droit de recevoir les données personnelles qui le concernent et qu’il a fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, d’utilisation courante et lisible automatiquement, et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles.

10. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers de logiciel qui sont stockés sur votre ordinateur grâce au navigateur (browser), conservant uniquement des informations liées à vos préférences, sans inclure donc vos données personnelles.

Sur ce site web, nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte contenant des informations sur votre navigation sur ce site web et dont le principal objectif est d’améliorer votre expérience en ligne. Vous trouverez plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, leur finalité et d’autres informations d’intérêt dans le lien suivant : Politique de cookies.

En acceptant cette Politique de confidentialité, vous acceptez l’utilisation des cookies présents sur ce site et décrits sur la page indiquée ci-dessus.

11. Mesures de sécurité pour la protection des données personnelles

La protection et la sauvegarde des données personnelles des Utilisateurs sont un élément fondamental dans la manière dont Dourotrading – Representações Lda fournit ses services. Par conséquent, plusieurs mesures de sécurité, de nature technique et organisationnelle, ont été adoptées afin de protéger les données personnelles que nous recevons contre leur diffusion, perte, utilisation abusive, modification, traitement ou accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.

12. Dispositions finales

Dourotrading – Representações Lda se réserve le droit de modifier ou de réajuster cette Politique de confidentialité à tout moment, ces modifications étant dûment publiées sur notre site web.

Si vous avez des questions ou des doutes concernant la Politique de confidentialité ou la manière dont les entreprises du groupe Dourotrading – Representações Lda collectent et traitent vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail. info@rocketmaneurope.com ou par lettre recommandée à Rua Fernandes Tomás, nº 54, 4000-208 Porto, Portugal.